GOLEM: Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Menores de edad
Conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos DIFUSORA CULTURAL CINEMATOGRAFICA S.A. (en adelante GOLEM) determina como requisito indispensable para que puedas acceder a esta web que tengas más de 16 años. Si eres menor de 16 años y has accedido a este sitio web no debes proporcionarnos ningún dato tuyo. La responsabilidad de la veracidad de esta información recae sobre tí. GOLEM en el supuesto de que compruebe que no se cumple el citado requisito, tiene la potestad para hacer caso omiso a la solicitud de información remitida. En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.


2. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?
TITULAR: DIFUSORA CULTURAL CINEMATOGRAFICA S.A. (En adelante GOLEM)
CIF: A31396936
Teléfono: 948 17 41 41
Dirección de correo electrónico: sugiere@golem.es
Dirección completa: Avd Bayona nº 56, 31008 Pamplona (Navarra)


3.- ¿Qué Información Personal de Clientes Recaba GOLEM?
En general, puedes usar el Sitio Web sin facilitar ninguna información de carácter personal.
Disponemos de varias secciones en nuestra página web en las cuales existen formularios de recogida de datos personales que son necesarios para poder prestarte los servicios que nos solicitas. Esas secciones corresponden al boletín informativo y a la compra de entradas. Estos son los tipos de información que recabamos:

1.- Información que nos Facilitas: recibimos y almacenamos toda la información que nos facilitas en relación con los Servicios de GOLEM, a través de los formularios de alta en nuestro boletín y en la aplicación de venta de entradas on-line
• Datos que se recaban en Formulario de alta de usuario: Nombre, Apellidos, edad y dirección de correo electrónico.
• Datos que se recaban en el Formulario de compra de entradas on-line: Nombre y apellido, dirección de correo electrónico y teléfono de contacto.

2.- Información Automática: cada vez que navegas por la web www.golem.es recibimos y almacenamos de forma automática ciertos tipos de información, tales como información sobre tu IP, información sobre el uso que haces de la web, incluyendo tu interacción con el contenido y los servicios disponibles. Por ejemplo, al igual que hacen muchas otras páginas web, utilizamos "cookies" y otros identificadores únicos para recabar cierta información cuando tu navegador de Internet o tu dispositivo acceden a los servicios de Golem.



4. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Tratamos tu información personal para operar, prestar y mejorar los Servicios que ofrecemos a nuestros clientes.
Entre estas finalidades se incluyen:
1.-Gestión de tu solicitud de alta en nuestro boletín informativo. Utilizamos tu información personal para darte de alta en nuestro boletín informativo y enviarte comunicaciones electrónicas sobre nuestros servicios, estrenos, información del sector cinematográfico y aquellas relacionadas con nuestras actividades que consideramos de tu interés.

2.-Gestión de tu solicitud de compra de entradas. Utilizamos tu información personal para gestionar tu compra on-line de la entrada para nuestras salas de cine, a través de la plataforma ADMIT-ONE, gestionada por nuestro partner REXON CINETEC S.L, como encargado de tratamiento.

3.- Cumplimiento de obligaciones legales. En algunos casos, tenemos la obligación legal de recabar y tratar tu información personal.



5.- Comunicarnos contigo.
Utilizamos tu información personal para comunicarnos contigo en relación con a través de diferentes canales (por ejemplo, por teléfono, correo electrónico, chat, etc).


6.- Finalidades para las que recabamos tu consentimiento.
También podemos solicitar tu consentimiento para tratar tu información personal con una finalidad concreta que te comunicaremos. Cuando prestes tu consentimiento para que tratemos tu información personal para una finalidad determinada, podrás revocarlo en cualquier momento y dejaremos de tratar tu información con esa finalidad.


5. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Tus datos remitidos por el formulario de contacto serán conservados mientras no revoques tu consentimiento para que los tratemos, en cuyo caso tus datos serán conservados únicamente durante el plazo exigido por la normativa legal aplicable.

Conservamos los Datos personales en un formato identificable durante el tiempo mínimo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y para fines empresariales. Podríamos conservar los Datos personales durante un plazo superior al exigido por la ley si fuera en nuestro propio interés legítimo y empresarial, y no estuviera prohibido por ley. Si se cierra tu Cuenta, podremos tomar medidas para ocultar tus Datos personales y otra información, pero nos reservamos la posibilidad de conservar y acceder a estos datos durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

Tratamos tus datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que nos comprometemos a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.


6. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base jurídica para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento manifestado expresamente al remitirnos un correo electrónico o cumplimentar el formulario de contacto aceptando la presente política de privacidad. El cumplimiento de una obligación contractual, en el caso de la compra de entradas on-line. El interés legítimo, para comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios El cumplimiento de una obligación legal, en otros casos, como por ejemplo las cesiones de datos a Administraciones públicas.


7. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal o sea preciso para el cumplimiento de la finalidad del tratamiento. En este último sentido, para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, GOLEM, comparte datos con prestadores de servicios tales como el servicio de alojamiento, el administrador de la web o el proveedor de la plataforma de venta de entradas on-line, proveedores con quienes tenemos firmados los correspondientes contratos de encargado de tratamiento conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos. Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionadas atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos en esta web.


8. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Acceso Tienes derecho a obtener confirmación sobre si GOLEM está tratando tus datos personales. sugiere@golem.es Avd Bayona nº 56, 31008 Pamplona (Navarra)
Rectificación Podrás modificar tus datos cuando sean inexactos.
Supresión Podrás solicitar la supresión de tus datos.
Oposición Podrás solicitar que se dejen de tratar tus datos.
Limitación del tratamiento Podrás solicitar la limitación al tratamiento de tus datos cuando:
? Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de tus datos.
? Cuando el tratamiento es ilícito y te opongas a la supresión de los datos.
? Cuando GOLEM no necesite tratar tus datos, pero tú los necesites para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
? Cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos para la satisfacción de un interés legítimo de GOLEM, mientras se verifica si este interés prevalece sobre tus derechos y libertades.
Portabilidad Podrás recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos hayas facilitado y aquellos que se hayan obtenido de tu relación contractual con GOLEM, así como a que los trasmitamos a otra entidad a tu elección. Si entiendas que tu solicitud no ha sido correctamente atendida puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de datos (www.agpd.es) y presentar una reclamación.

Para ejercitar tus derechos acompaña a tu solicitud una copia de tu DNI o documento acreditativo de tu identidad.
El ejercicio d estos derechos es gratuito.


9. Comunicaciones comerciales por medios electrónicos
GOLEM te informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y no realiza prácticas de SPAM, por ello te solicitará tu consentimiento al tratamiento de tu correo electrónico o teléfono móvil con fines comerciales en cada momento.


10. Actualización de la política de privacidad
GOLEM se reserva el derecho de modificar su política de privacidad o condiciones de uso de sus servicios por motivos de adaptación a la legislación vigente, u otros motivos, cuando esto ocurra, te avisaremos de cualquier cambio y te pediremos que vuelvas a leer la versión más reciente de nuestra política y en su caso que confirmes su aceptación. Se asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas de seguridad a fin de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, y garantizar así su integridad, disponibilidad y seguridad. Sin embargo, GOLEM no será responsable de las incidencias que puedan surgir en torno a datos personales cuando estas se deriven: bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que resulte imposible detectarlo o impedirlo aun adoptándose las medidas según el estado de la tecnología actual.


Última actualización el 15 de julio de 2018
cerrar ventana